株式会社スーパーウエーブ
〒101-0046 東京都千代田区神田多町2-2 穂月ビル4F
電話:050-8895-4496
【問合せ時間】平日10:00~17:30
※営業のお電話は受け付けておりません。問い合わせページの「その他のお問い合わせ」よりご連絡ください。
業務提携・サービスのご提案は問合せフォームよりご連絡ください。
よくある質問
Q1. どの地域まで対応していますか?
A. 全国対応しております。エリアに応じて最寄りの担当者が伺い、現地調査・お見積りを行います。
Q2. 相談や見積もりは無料ですか?
A. 現地調査・お見積りはすべて無料です。まずはお気軽にお問い合わせください。
Q3. 店舗内装はデザインからお願いできますか?
A. はい。デザイン提案・図面作成・施工・設備工事までワンストップで対応しています。
デザインのみ、施工のみのご依頼も可能です。
Q4. 工事期間はどれくらいかかりますか?
A. 工事内容や広さによりますが、
店舗内装(スケルトン〜完成)… 3〜6週間
店舗の部分改装 … 3日〜2週間
住宅リフォーム … 1週間〜1ヶ月
が目安です。
Q5. 小さな工事でも依頼できますか?
A. はい、喜んで承ります。
クロス1面張り替え、床貼り替えなど一部屋単位での小工事から対応しています。
Q6. 契約前に大まかな費用を知りたいのですが?
A. 写真や図面を送っていただければ、概算見積りをお出しできます。
正式な見積りは現地調査後に提出します。
Q7. 工事中に営業を止める必要はありますか?(店舗)
A. 内容によりますが、夜間工事・短期集中工事など、営業しながらの施工も可能です。
Q8. 住宅リフォームの補助金の申請はサポートできますか?
A. 対象の場合、補助金・助成金の申請サポートも可能です。
(※自治体により条件が異なります)
Q9. 工事後のアフターフォローはありますか?
A. はい、施工箇所の不具合は無料で補修対応します。
工事内容ごとに保証期間を設けております。
Q10. 他社が作った図面で施工だけお願いできますか?
A. はい。図面・仕様書をお持ちの場合、施工のみでのご依頼も承ります。
Q11. 工事中の立ち会いは必要ですか?
A. 基本的には不要です。ご希望の場合はいつでも立ち会っていただけます。
Q12. 支払い方法は何がありますか?
A. 銀行振込を基本としております。
Q13. 原状回復工事にも対応していますか?
A. はい、店舗・オフィスの原状回復工事にも多数実績があります。
ビルの管理会社の基準に合わせた施工が可能です。
Q14. 着工までどのくらいの期間が必要ですか?
A. 通常は2週間前後で着工可能です。
急ぎの案件はスケジュールを調整して対応します。
Q15. 工事の保証期間はどれくらいですか?
A. 工種により異なりますが、内装工事は1年保証を基本としています。
設備機器はメーカー保証が適応されます。